サポート担当
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アクティビティの概要
サポート担当さんの最近のアクティビティ-
サポート担当さんが記事を作成しました:
オーディエンス検証用の記事
オーディエンス検証用の記事
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サポート担当さんが記事を作成しました:
記事移行テスト
ああああ こちらZendeskドメインの記事間リンクです。 こちらがホストマッピング後のZendeskドメインです。 こちらがホストマッピング後のZendeskドメイン2です。
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文の際、メニューのカスタマイズは可能ですか?
デリバリー注文の際にメニューのカスタマイズが可能かどうか、多くのお客様からお問い合わせをいただいております。本記事では、ハンバーガーショップ「移行先環境」のデリバリー利用者の皆様に、カスタマイズに関する基本的なご質問とその回答をご案内いたします。デリバリー注文でメニューのカスタマイズは可能ですか?はい、デリバリー注文時にメニューのカスタマイズが可能です。例えば、ハンバーガーのトッピングを追加...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文の受け取り時間を指定することはできますか?
デリバリー注文の受け取り時間を指定する方法や注意点について、よくある質問にお答えします。お客様にスムーズで満足度の高いサービスを提供するための参考にしてください。デリバリー注文で受け取り時間を指定できますか?はい。多くのデリバリーサービスでは、注文時に受け取り時間を指定することが可能です。指定することで、ご希望のタイミングでスムーズに商品を受け取れます。受け取り時間指定はどのように行いますか...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文後にキャンセルや変更は可能ですか?
デリバリー注文後のキャンセルや変更に関するよくある質問にお答えします。ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合の対応方法や注意事項についてご案内します。キャンセル・変更は可能ですか?ご注文後のキャンセルや変更は、商品の調理状況や各店舗のポリシーにより対応が異なります。通常、準備が始まった後のキャンセルや変更は難しい場合が多いため、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。キャンセル・変更の...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文での支払い後の領収書や明細書の発行は可能ですか?
はじめにこのFAQでは、移行先環境のデリバリー注文におけるお支払い後の領収書や明細書の発行方法についてご案内します。デリバリー利用者の皆さまが安心してご利用いただけるよう、発行手続きや確認方法をわかりやすく解説します。Q1: デリバリー注文後に領収書や明細書を発行できますか?はい、可能です。ご注文完了画面や注文確認メールにて、電子領収書や明細書を取得できる場合があります。発行方法はご利用の店...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文の際、支払い方法はどのような選択肢がありますか?
デリバリー注文の際に利用可能な支払い方法に関するよくある質問にお答えします。各店舗やサービスごとに異なる場合がありますので、スムーズなお支払いをサポートするための情報を掲載しています。デリバリー注文で選べる主な支払い方法は何ですか?一般的な支払い方法には、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、および代金引換があります。ご利用のデリバリーサービスや店舗によって対応状況が異なりますので、...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー注文の配達状況をリアルタイムで確認する方法はありますか?
デリバリー注文の配達状況をリアルタイムで確認する方法についてご案内します。急いでいる時や到着時間を知りたい時に便利な機能です。移行先環境のデリバリーサービスをご利用の際にも、ぜひ活用してください。配達状況のリアルタイム追跡機能について多くのデリバリーサービスでは、注文完了後に配達員の現在位置や到着予定時間を確認できる追跡機能を提供しています。これにより、注文の状況を安心して把握できます。注文...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
注文したデリバリー商品に品質問題があった場合、どのように対応すればよいですか?
デリバリーで注文した商品に品質の問題があった場合の対応方法についてご案内します。品質と顧客満足を大切にする移行先環境では、迅速かつ丁寧なサポートを心がけていますので、ぜひこちらのガイドをご参照ください。品質問題があった場合の初動対応商品の品質に問題があると感じた場合は、まずご利用の店舗またはご注文したデリバリーサービスのカスタマーサポートにご連絡ください。お問い合わせ時には、以下の情報を準備...
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サポート担当さんが記事を作成しました:
デリバリー利用時の衛生管理はどのようにされていますか?
デリバリーご利用時の衛生管理についてはじめに当店移行先環境では、ハンバーガーやサイドメニュー、ドリンクといった商品を安全にお客様のもとへお届けするため、デリバリー商品の衛生管理を徹底しております。お客様が安心してご利用いただけるよう、調理から配達までの衛生対策について詳しくご案内します。調理スタッフの衛生管理調理スタッフは厳格な衛生基準に則り、手洗いや手指消毒、調理器具の清掃・消毒を徹底して...